1. Introducción

En MoeNutri, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría nutricional.

2. Información que Recopilamos

Información Personal que Proporcionas

Podemos recopilar la siguiente información cuando te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información relacionada con tus consultas nutricionales
  • Cualquier otra información que elijas proporcionar
Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de visita
  • Sistema operativo
  • Información de cookies

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría nutricional
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Programar y gestionar tus citas
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
  • Analizar el uso de nuestros servicios

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento para procesar tu información personal para un propósito específico
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para proporcionarte nuestros servicios
  • Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar tu información y tus derechos no prevalecen sobre ese interés
  • Cumplimiento legal: Cuando necesitamos procesar tu información para cumplir con obligaciones legales

5. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger nuestros derechos legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otra organización
  • Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información personal
  • Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

12. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Tomamos medidas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

MoeNutri
Av. Paseo de la Reforma 289
Cuauhtémoc, 06500
Ciudad de México, Mexico
Tel: +52 55 7523 6148
Email: [email protected]